お申し込み・お支払い方法

ご注文方法

ご注文方法は、簡単・便利・早いな3種類!お好きな方法でお申し込みください。

お電話でご注文
お電話でご注文
受付時間はAM10:00〜PM5:20までとなっております。
インターネットでのご注文が苦手な方はお電話でもご注文をお受けいたします。
受付時間中は弊社又は、当検査所スタッフが対応致しますのでご注文をお申し付け下さい。
FAXでのご注文
インターネット注文や電話注文の他、FAXでもご注文をお受けいたします。
FAXでのご注文
お急ぎの場合はお電話にてご予約ください。
FAXでのご予約用紙はこちらからダウンロードしてご利用ください。
インターネットでご注文
ご覧のサイトからご注文いただけます。24時間いつでもご利用になれます。
インターネットでご注文
インターネット注文の流れ
①ご注文の商品ページにて、数量を入力し、「注文する」ボタンをクリックする。
②ご注文者様の情報やお届け先情報、発送方法・お支払い方法などをご入力ください。
③ご入力内容を確認するページにてご注文を確定してください。
④自動返信メールにてお客様のご注文情報が返信されます。
 

お届け方法

お申込後約2日〜1週間で、検査キットをヤマト運輸にてお届けいたします。ヤマト運輸をご利用の場合は、お届け日の指定ができます。ご注文日より2営業日以降〜1週間以内でご指定下さい。郵便局留め、ヤマト運輸センター留めをご利用の場合は、お届け日の指定はできませんのでご了承下さい。

送料について 全国一律 550円 (代引き手数料250円)
ヤマト運輸もしくは日本郵便からの発送になります。
※カード決済手数料・代引手数料などは別途ご負担いただきます。
お届けについて お申込後約2日〜1週間で、検査キットをお届けいたします。ヤマト運輸をご利用の場合は、お届け日の指定ができます。ご注文日より2営業日以降〜1週間以内でご指定下さい。郵便局留め、ヤマト運輸センター留めをご利用の場合は、お届け日の指定はできませんのでご了承下さい。
お届け時間帯指定 ヤマト運輸をご利用の場合は、時間帯お届けサービス(※別途料金は必要ありません)をご利用になれます。お届けする時間帯をご指定いただけます。なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。
<ご注意ください>
交通事情などにより指定の時間帯にお届けできない場合があります。
一部地域へのお届けは、指定の時間帯にお届けできない場合があります。
法人様へのお届けは、指定の時間帯にお届けできない場合があります。


※宅急便のサービスレベルの変更(平成29年6月19日より)
(1)「12時から14時」の配達時間帯の指定枠を廃止します。
(2)「20時から21時」の配達時間帯の指定枠を廃止し、「19時から21時」の2時間の指定枠を新設します。
クロネコヤマトお届けサービス時間変更のお知らせ
発送形態 箱パッケージを透けない紙袋で包み、お届けします。 商品名や検査項目に関する表記は入りません。
送り状ラベルの品名記入欄には「日用品」と表記し、発送元はふじメディカルとなります。

お支払方法

代金引換、銀行振込、クレジットカードがご利用いただけます。

代金引換
■ 代金引換ご利用の場合
商品お届け時にドライバーに代金をお支払い下さい。
現金のみでのご利用となります。
クレジット決済
■ クレジットカードご利用の場合
クレジット決済
インターネット注文のみでご利用いただけます。
ご利用いただけるクレジットカードは、こちらです。
VISA・MASTER・UC・JCB・AMERICAN EXPRESS・NICOS・Diners
※ FAX、電話でのご注文の場合は、クレジットカードはご利用いただけませんのでご了承下さい。
銀行振込
■ 銀行振込ご利用の場合
前払いとなります。
ご注文確認メール到着から1週間以内に、弊社指定口座にお振込をお願い致します。
尚、振込手数料はお客様負担となります。

横浜銀行 伊勢佐木町支店
口座番号 普通 1554442
株式会社ふじメディカル

楽天銀行(旧イーバンク) ダンス支店
口座番号 普通7012940
株式会社ふじメディカル

お振込が確認でき次第の発送となりますので、お届け日を指定される場合は、余裕をもった日程をご指定下さい。
郵便局書留
■ 郵便局留めご利用の場合
郵便局留め御利用の場合は、代引きのみの御利用となります。
お届け郵便局名を明示してください。
※差出人名はふじメディカルのみになります。個人名ではお出しできませんのでご注意ください。
最寄の郵便局にて検査キットをお受け取りになる際、料金をお支払いいただきます。
代金引換料として250円が加算されます。
また、受け取りには身分証明書の提示と印鑑が必要となります。
身分証のお名前と受取人名が異なりますと商品の受け取りが出来ませんので、ご了承下さい。

検体の返送について

同封の返信用封筒にて検体をご返送いただきます。
検体の返送に送料はかかりません。

検査結果の報告

返送頂いた検体が弊社に到着後、2日ほどで結果がわかります。
検査結果の報告方法は、郵送、メール、お電話でお知らせ致します。

メールでの結果報告をご希望の場合

検査キット同封の検査依頼書に、結果報告を希望するメールアドレスをご記入下さい。メールアドレスはパソコン、携帯どちらでも可能です。
パソコンのアドレスにはPDFファイルにて、携帯のアドレスにはテキスト形式にてご報告致します。
※携帯電話での結果報告の場合、パソコンからのメールを受け入れる設定にしてご利用下さい。
※フリーメール(hotmail、yahooメール等)の場合、弊社からのメールが 迷惑メールと判断され、検査結果が届かないと言うお問い合わせを多数頂戴しております。

フリーメールにつきましては、弊社では設定変更等はできませんので、お客様ご自身で、 fujimedical.jpからのメールを受け入れる設定 にして頂くか、迷惑メールフォルダ、ゴミ箱等を今一度ご確認くださいますようにお願い致します。

お電話での結果報告をご希望の場合

検査キット同封の検査依頼書に、ご本人確認の為の暗証番号をご記入下さい。
弊社から結果報告のお電話は致しませんので、検体返送後、約1週間以内を目安に弊社までお電話下さい。

郵送での結果報告をご希望の場合

普通郵便もしくは、簡易書留付郵便どちらかをお選び下さい。尚、簡易書留付の場合検査キット代金、送料の他に300円が加算されます。個人情報保護のため、郵送での結果報告をご希望の場合は、簡易書留付郵便をおすすめ致します。
※簡易書留でご注文いただき、後日メールでのご報告に変更されたお客様へのご返金は、切り替え手数料等発生の為行っておりませんのでご注意ください。
※検査キットが簡易書留で届くのではなく、検査結果を普通郵便又は簡易書留でお送りいたします。ご注意下さい。
結果の内容は、異常なしの場合(−)陰性、異常ありの場合(+)陽性とお伝えいたします。郵送検査は、病気を確定する検査ではなく、あくまでスクリーニング(ふるいわけ)検査であることをご理解下さい。

返却・キャンセルについて

ご購入頂いた検査キットに万が一不良、不具合がある場合は、到着から1週間以内にご連絡下さい。 速やかに良品もしくは同等品にお取り替えさせていただきます。その際にかかる送料は、弊社負担とさせていただきます。 お客様都合での返品、キャンセルの場合、ご注文から1週間以内、検査キット発送済の場合は検査キットが到着してから5日以内にご連絡下さい。検査キット返送にかかる送料、ご返金の際にかかる振込手数料はお客様負担となります事ご了承下さい。

返品、キャンセル時の連絡先
〒231-0058  神奈川県横浜市中区弥生町3丁目29番地12
       横浜大通り公園前ビル3階
ふじメディカル(株式会社ふじメディカル)
TEL:045-342-8879 FAX:045-342-8814

検査キットの購入はこちら

電話でのお問い合わせ時間は平日AM10:00〜PM5:30となっております。

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※土・日・祝日は休業いたしております。
(休業日にいただきましたお問い合わせについては営業日より順次お返事させていただきます)